Pentru a returna produsele vândute de noi completează formularul de mai jos.

Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de retur sa decurga usor:

  • Pentru a putea completa si trimite formularul de retur trebuie sa fii logat in contul de utilizator. Odata logat vei putea vedea lista de produse pe care le-ai cumparat si inca pot fi returnate conform termenului de retur.
  • Daca vrei sa returnezi mai multe bucati din acelasi produs este suficient sa completezi un singur formular de retur. Daca vrei sa returnezi mai multe produse, diferite, completeaza cate un formular pentru fiecare dintre acestea.
  • Nu vom accepta spre retur produsele desigilate, produsele colorate la comanda sau produsele care audepasit termenul maxim de 30 de zile de la data achizitionarii.